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Atlas Consulting Premier échange
Conseil en management et technique. Abidjan, Douala, Libreville

Vous perdez de l'argent à trois ou quatre endroits précis. Je les trouve, je les chiffre, je les corrige.

Sur les périmètres que j'ouvre, l'examen met au jour 25 à 45 % de fuite : l'écart entre ce que le périmètre dépense et ce qu'il devrait dépenser, à service égal. Sur un budget d'exploitation d'un milliard de FCFA, cela fait 250 à 450 millions par an.

Tout ne se récupère pas. Sur mon dernier périmètre, 20 % sont sortis, service maintenu. En deux semaines, vous savez lequel de ces deux chiffres est le vôtre, endroit par endroit. Ensuite je conduis le redressement avec vos équipes, ou je les forme à le conduire seules.

Demander le premier échange → Faire le repérage, 12 points

45 minutes, sans frais, sans engagement

Pamela Atokouna, dirigeante exécutive d'Atlas Consulting
Qui intervient

Pamela Atokouna

Dirigeante exécutive. Vingt ans de directions opérationnelles et de structuration organisationnelle dans l'énergie, les mines, le retail et l'immobilier : Addax Petroleum, Halliburton, BHP Billiton, CBRE, Rocklane Capital Partners.

Vous traitez avec moi, du premier échange au dernier relevé d'indicateur.

20 ansDe postes de direction tenus
10 paysAfrique subsaharienne
+45 %De chiffre d'affaires sur mon dernier périmètre
−20 %De charges d'exploitation, service maintenu
Pour qui

Quatre situations, et le moment où elles se paient

Chacune porte son déclencheur, le moment où le sujet cesse d'attendre. Si vous vous reconnaissez dans une ligne, le premier échange sert à le vérifier, chiffres en main.

Propriétaire, fonds ou société de gestion

Le rendement annoncé n'est pas là, et personne ne sait dire pourquoi

Le déclencheur. Le comité d'investissement redemande le plan. Vacance, charges qui dérivent, exploitation subie, reporting qui arrive après la décision.

Dirigeant de PME ou d'ETI

Vous validez encore les bons de commande vous-même

Le déclencheur. La banque demande un plan avant de renouveler la ligne. Procédures absentes, trésorerie qui fuit, décisions prises sans chiffres.

Directeur de business unit ou de département

Votre entité est celle dont on parle en comité de direction

Le déclencheur. La clôture est sortie sous le plan et le siège a posé des questions. Coûts hors norme, direction vacante, intégration qui traîne.

Institution, bailleur ou agence d'exécution

Vos décaissements sont retardés parce que les structures financées ne suivent pas

Le déclencheur. La revue à mi-parcours approche. Justificatifs absents, capacités surestimées à l'instruction, exécution qui décroche du calendrier.

Si vous dirigez une entité

Mieux vaut arriver au comité avec le chiffre et le plan que de les découvrir en séance.

Quand le siège commence à demander des explications, la question n'est plus de savoir s'il y aura un examen, mais qui le conduit et pour qui. Je travaille pour l'entité examinée. Le rapport vous est remis à vous, vous décidez de ce que vous en faites et de ce que vous présentez.

Prendre les devants

Confidentialité écrite, jointe à la lettre de mission

Les actifs traités : tertiaire, commercial, résidentiel, industriel, hôtelier. De la mise en service à la valorisation, en passant par l'exploitation et la commercialisation.

Ce que je fais

Deux offres. Vous achetez un résultat, ou une capacité.

Elles se prennent séparément. La première répond à « où part l'argent, et comment le récupérer ». La seconde répond à la question qui vient ensuite : comment tenir ce niveau sans intervenant.

Offre 1

Conseil. Je porte le résultat

Je récupère la performance d'un actif, d'une filiale ou d'une direction, et je structure l'organisation qui la porte quand c'est ce qui manque. Sur les deux terrains à la fois, l'entreprise et le patrimoine bâti, parce qu'ils se tiennent presque toujours. Sur site, avec vos équipes, sous ma responsabilité.

  • État des lieux, 2 semaines. Le montant de la perte et les leviers chiffrés, hiérarchisés. Se commande seul.
  • Mission de transformation, 3 à 6 mois. Objectifs contractualisés, suivis mois par mois.
  • Direction de transition, 6 à 18 mois. Je prends le poste et je forme la personne qui reprend.
  • Appui gouvernance, ponctuel. Conseils d'administration, reporting actionnaires, arbitrages d'investissement.
Vous repartez avecUn résultat mesuré
PreuveIndicateurs à 90 jours
Parler de ma situation →
Offre 2

Formation. Vos équipes tiennent le résultat

Vos équipes travaillent sur vos propres budgets, vos propres contrats, vos propres tableaux de bord. Jamais un cas d'école.

  • 5 jours sur 6 semaines, par chantier, dans vos locaux.
  • 6 à 12 participants : comité de direction, encadrement ou équipe opérationnelle.
  • Un livrable par participant, exploitable dès le lendemain.
  • Dix chantiers au catalogue, chacun avec son indicateur. Un seul ou en série.
Vous repartez avecUne compétence interne
PreuveIndicateur à 90 jours
Voir les dix chantiers →
Ce qui me distingue d'un cabinet

J'ai occupé le poste que vous voulez redresser

J'ai tenu la direction d'exploitation, signé les contrats fournisseurs, défendu le budget devant l'actionnaire. Un cabinet vous envoie des consultants qui découvrent votre métier pendant la mission.

Je reste jusqu'à la mesure

Ma mission se termine sur des indicateurs relevés. Un cabinet remet un rapport et s'en va : l'exécution reste votre problème.

Vous payez une personne, pas une structure

Une seule interlocutrice, du premier échange au dernier relevé. Aucun associé de passage, aucun frais de siège dans la facture.

Ce que je ne fais pas : mobiliser trente consultants sur une transformation de groupe en six semaines. Sur ce type de programme, un cabinet reste le bon choix.

La méthode

Un métier, deux terrains d'examen

Le conseil en management examine l'entreprise. Le conseil technique examine le patrimoine bâti et ses équipements. C'est la même démarche, appliquée à deux objets d'examen presque toujours liés dans un même mandat : un actif qui coûte cher est en général aussi un problème d'organisation, et une organisation qui dérive finit par se voir dans ses charges immobilières.

Conseil · L'entreprise

Je redresse le compte de résultat, la gouvernance, la trésorerie. Voir Offre 1.

Conseil · Le patrimoine bâti

Je redresse les coûts d'exploitation, la maintenance, la conformité de l'actif. Voir Offre 1.

Formation · L'entreprise

Vos équipes reprennent tableaux de bord, achats et trésorerie. Voir Offre 2.

Formation · Le patrimoine bâti

Vos équipes reprennent maintenance, contrats et conformité technique. Voir Offre 2.

01ConstaterSur pièces, chiffres et contrats en main
02ChiffrerCe que la situation coûte, en monnaie
03ComparerÀ des références du secteur et à vos propres exercices
04DéciderUn responsable, une échéance, un gain
05SuivreLes écarts, jusqu'à ce qu'ils se ferment
Terrain 1

L'entreprise

Conseil en management. L'objet examiné est l'organisation et son compte de résultat.

  • Compte de résultat, budget, gouvernance, reporting actionnaires
  • Contrats fournisseurs, achats, niveaux de service et pénalités
  • Structuration organisationnelle : organigramme, procédures, contrôle interne, tableaux de bord de direction
  • Trésorerie, marge par activité, arbitrages d'investissement
Ce qui est mesuréLes indicateurs du plan
Terrain 2

Le patrimoine bâti et ses équipements

Conseil technique. L'objet examiné est l'actif lui-même, ce qu'il coûte et ce qu'il rend.

  • Inventaire du patrimoine et des équipements, criticité
  • Contrats de maintenance, coûts au mètre carré, énergie
  • Conformité, niveau de service constaté, appels d'offres
  • Coût du cycle de vie et plan pluriannuel d'investissement
Ce qui est mesuréLes indicateurs de l'actif
Ce qui le tient ensuiteAtlas Keystone
Le pack sectoriel du conseil technique, douze examens

Une méthode propriétaire, outillée dans Atlas Diag comme une famille de blocs, chacun avec sa preuve à produire et son chiffre à sortir : K01 inventaire du patrimoine, K02 inventaire des équipements, K03 criticité, K04 contrats, K05 coûts au mètre carré, K06 performance de la maintenance, K07 énergie, K08 conformité, K09 coût du cycle de vie, K10 plan pluriannuel, K11 niveau de service constaté, K12 appel d'offres.

Cadres de référence, sur les deux terrains : OHADA et SYSCOHADA, IFRS, contrats NEC3, normes QHSE, critères ESG

Comment ça se passe

Quatre étapes, et vous savez à chacune où va votre argent

Voici le déroulé complet, celui d'une mission de transformation. L'état des lieux s'arrête à l'étape 02 et se commande seul. La direction de transition prolonge l'étape 04, de six à dix-huit mois. Aucune phase ne démarre sans que le montant en jeu et le résultat attendu soient écrits.

01

Le premier échange

Vous m'exposez la situation. Je vous rends ma lecture, les trois questions à trancher et l'ordre dans lequel les traiter.

45 minutesSans frais, sans engagement
02

L'état des lieux

J'ouvre les chiffres, les contrats et l'organisation. Je remets le montant de la perte et les leviers, hiérarchisés par gain attendu.

2 semainesForfait fixé d'avance, moitié à la commande
03

Le plan

Chaque décision porte un gain chiffré, un responsable et une échéance. Ce qui n'est pas chiffré ne rentre pas dans le plan.

1 semaineChiffré une fois le périmètre arrêté
04

L'exécution, puis la mesure

Je reste avec les équipes jusqu'à ce que les mesures tiennent. Relevé des indicateurs à 90 jours, puis à 6 mois.

3 à 6 moisForfait par phase, jamais en régie ouverte
Engagement de valeur

Si l'état des lieux n'identifie pas au moins deux fois mes honoraires en gains chiffrés, le solde n'est pas dû.

C'est écrit dans la lettre de mission. Aucun tarif journalier, aucune grille standard : chaque mission est chiffrée pour ce qu'elle demande, et le montant est arrêté avant de commencer. Les frais sont refacturés au réel, après accord.

Faire chiffrer ma situation →

Confidentialité écrite, jointe à la lettre de mission

Résultats

Des mandats tenus, pas des recommandations envoyées de loin

Atlas Consulting a un an. Ces résultats, je ne les ai pas conseillés : je les ai tenus, depuis le poste, avec le budget et les équipes. C'est exactement ce qui me sépare d'un cabinet, je suis passée par la chaise que vous voulez faire redresser. Chacun engage les deux terrains à la fois, et chacun est vérifiable auprès des dirigeants concernés, coordonnées sur demande.

CBRE, Emergence Plaza · 2018-2024
Croissance du chiffre d'affairesBudget de 3,5 Md FCFA, 32 personnes
plus45 %
CBRE, Emergence Plaza · 2018-2024
Réduction des charges d'exploitationPérimètre OPEX et CAPEX complet, service maintenu
moins20 %
CBRE, Emergence Plaza · 2018-2024
Performance opérationnelleÉquipe pluridisciplinaire de 32 personnes
plus35 %
Halliburton · 2013-2016
Stratégie immobilière régionale déployée99 implantations, 200 000 m², dix pays
budget22 M$
Addax Petroleum · 2008-2009
Coûts de gestion de flotteServices généraux, budget de 5 Md FCFA
moins15 %
Cosmos Retail Management · 2025
Commercialisation en pré-ouvertureCosmos Angré et Cap Ivoire
taux100 %
Où j'interviens

Trois bases, dix pays parcourus

Je travaille sur place. C'est la condition pour ouvrir les chiffres, tenir les équipes et relever les indicateurs à 90 jours.

Base 01

Abidjan

Côte d'Ivoire. Conseil et formation, siège des interventions.

Base 02

Douala

Cameroun. Conseil et formation en intra entreprise.

Base 03

Libreville

Gabon. Conseil et formation en intra entreprise.

Au-delà

Dix pays d'Afrique subsaharienne parcourus au fil des postes tenus, dont un siège régional couvrant 99 implantations. Mobilité internationale sur mandat.

Un premier repérage, gratuit

Douze points, cinq minutes, aucun chiffre en monnaie

Ce repérage compte vos signaux d'alerte sur les deux terrains. Il oriente, il n'ouvre ni vos comptes ni vos contrats : chiffrer ce qu'ils coûtent, c'est le travail de l'état des lieux.

Douze points fermés, répartis sur les deux terrains. Vous repartez avec le compte de vos signaux — pas un montant, ça, c'est l'état des lieux.

Avant de commencer

Qu'est-ce qui vous concerne ?

Une entrepriseOrganisation, comptes, contrats
Un patrimoine bâtiActif immobilier, équipements
L'entreprise

Six points, sur l'organisation

Le patrimoine bâti

Six points, sur l'actif

Résultat
0 / 0 Signaux d'alerte relevés

    Demander l'état des lieux

    Le dossier de présentation

    Quatorze pages, tout est chiffré

    Le document que je remets à un dirigeant avant un premier rendez-vous. Il détaille ce que cette page résume : les deux offres comparées ligne à ligne, le déroulé d'une mission, les mandats tenus avec leur périmètre, et les conditions de prix, écrites.

    • Où une entreprise perd son argent, et les deux façons de le récupérer
    • Conseil et formation comparés ligne à ligne, six critères
    • Les quatre formats de mission et le déroulé, semaine par semaine
    • Les dix chantiers de formation et leur indicateur
    • Six mandats tenus, périmètre, budget et résultat
    • Le prix : ce qui le fait varier, et l'engagement de valeur
    • Vingt ans de postes tenus, formation et développement exécutif
    Inscription

    Recevoir le dossier

    Le lien de téléchargement s'affiche immédiatement après l'envoi.

    Les outils

    Trois outils, un seul récit

    Chacun tient un moment de la vie de votre entreprise. Ils sont bâtis sur la même méthode, donc les chiffres se parlent d'un outil à l'autre.

    Atlas Diag
    Conduit la mission

    Mon instrument de travail. Tout chiffre du rapport y est saisi, daté et rattaché à sa source : vous pouvez contester une ligne, j'ai de quoi répondre. Les examens, les référentiels et les modes de calcul, eux, restent les miens.

    Je le garde
    Atlas Compass
    Tient la stratégie

    Le plan décidé, mis en œuvre et piloté semaine après semaine, avec ses responsables, ses échéances et l'écart entre le gain attendu et le gain constaté.

    Je vous le remets
    Atlas Keystone
    Fait tourner le quotidien technique

    La gestion de maintenance, assistée par ordinateur. Keystone est à l'exploitation ce que Compass est au pilotage stratégique : équipements, interventions, contrats, relevés. Un produit distinct, pour qui exploite un patrimoine au quotidien.

    Je vous la remets
    Inclus dans la mission
    Atlas Compass

    Le plan ne dort pas dans un rapport. Il se pilote.

    La plupart des missions meurent après la restitution : le plan est bon, personne ne le tient. Atlas Compass est le logiciel que je mets à votre disposition pour mettre en œuvre ce qui a été décidé, le piloter semaine après semaine et suivre les résultats obtenus.

    Votre comité de direction ouvre le même écran que moi : l'avancement réel de chaque action, son responsable, son échéance, et l'écart entre le gain attendu et le gain constaté. L'outil reste entre vos mains après mon départ.

    Le voir sur un cas réel →
    Le planChaque décision, son gain chiffré
    Les responsablesUn nom, une échéance par action
    La mise en œuvreL'avancement constaté, sur pièces
    Les indicateursCeux fixés avant de commencer
    Le relevéÀ 90 jours, puis à 6 mois
    La revueÉcarts, arbitrages, suite

    Vos données restent les vôtres, restituées ou détruites au terme, sur demande écrite

    Formation

    Dix chantiers. Chacun part d'une phrase que vous avez déjà dite

    Chaque chantier se conduit seul ou en série, et porte son indicateur, relevé trois mois après la session. Aucun ne se range d'un seul côté : un chantier se conduit sur vos documents, qu'il s'agisse d'un compte de résultat ou d'un parc d'équipements.

    Vos chefs de service signent des contrats qu'ils ne savent pas lire

    IndicateurÉcart de charges à 6 mois sur les postes ciblés

    Vos prestataires facturent ce qu'ils veulent, et vous n'avez rien pour dire non

    IndicateurTaux de conformité des prestataires au trimestre

    Chaque ouverture glisse, et personne ne sait dire de combien à l'avance

    IndicateurÉcart entre date cible et date réelle

    Vos surfaces se vident plus vite qu'elles ne se remplissent

    IndicateurTaux d'occupation et revenu au mètre carré

    Votre reporting arrive le 20 pour des décisions à prendre le 5

    IndicateurDélai de production du reporting mensuel

    L'argent sort et vous le découvrez au relevé bancaire

    IndicateurMontant des écarts constatés avant et après

    Votre dernier projet informatique a coûté le double et rendu la moitié

    IndicateurRespect du budget et du périmètre à la livraison

    Vos effectifs montent plus vite que votre chiffre d'affaires

    IndicateurMasse salariale rapportée au chiffre d'affaires

    Vous arbitrez le budget sans savoir quelle activité gagne vraiment

    Domaines d'activité, facteurs clés de succès, arbitrage.

    IndicateurMarge par activité à 12 mois

    Tout remonte à vous, même ce qui ne devrait pas

    Organigramme, fiches de rôle, matrice de délégation : sur votre organisation réelle, pas un modèle générique.

    IndicateurPart des décisions courantes prises sans remonter au dirigeant

    Le catalogue détaillé, heure par heure, est remis au premier rendez-vous. Sessions en intra, en français, en Côte d'Ivoire, au Cameroun et au Gabon.

    Parcours

    Vingt ans de postes tenus, pas d'observation

    Chaque ligne est un poste occupé, avec son périmètre, son budget et son effectif. C'est la matière de la méthode.

    2025

    Senior Director Retail

    Cosmos Retail Management, Rocklane Capital Partners. Comité de direction, quatre actifs commerciaux, 30 personnes.

    2018-2024

    Directrice centrale

    CBRE, Emergence Plaza. Compte de résultat, budget de 3,5 Md FCFA, 32 personnes, pilotage d'un ERP de centres commerciaux.

    2013-2016

    Directrice régionale immobilier

    Halliburton. Siège régional Afrique, 99 implantations, 200 000 m², 22 M$ de budget.

    2011-2012

    Directrice facility management

    BHP Billiton. 32 sites tertiaires, industriels et résidentiels, budget de 10 M$.

    2008-2009

    Responsable des services généraux

    Addax Petroleum. Budget de 5 Md FCFA, flotte, achats hors production, contrats stratégiques.

    Executive MBA IFG INSEEC · MBA IAE Sorbonne · Master II Paris 1 Panthéon Sorbonne · Mastère spécialisé INSA Strasbourg

    Questions qu'on me pose

    Ce que vous voulez savoir avant d'appeler

    Les réponses sont les mêmes que celles que je donne au téléphone.

    01Combien ça coûte ?
    Aucun tarif journalier, aucune grille. L'état des lieux fait l'objet d'un forfait fixé à l'issue du premier échange, réglé pour moitié à la commande et pour moitié à la remise du rapport. Les phases suivantes sont chiffrées une fois le périmètre arrêté, au forfait par phase, jamais en régie ouverte. Ce qui fait varier le prix : le périmètre, la durée, le nombre de sites, le niveau de présence sur place et l'urgence.

    02Qu'est-ce que je risque si ça ne donne rien ?
    Si l'état des lieux n'identifie pas au moins deux fois le montant de mes honoraires en gains chiffrés, le solde n'est pas dû. C'est une clause de la lettre de mission.

    03En combien de temps voit-on quelque chose ?
    Deux semaines pour l'état des lieux chiffré, une semaine pour le plan. Les premiers effets se lisent sur les indicateurs à 90 jours, puis à six mois. Une direction de transition court de six à dix-huit mois.

    04Vous faites du conseil en management ou du conseil technique ?
    Les deux. C'est un seul métier. Le conseil en management examine l'entreprise, le conseil technique examine le patrimoine bâti et ses équipements. La démarche est identique : on constate avec des preuves, on chiffre, on compare à des références, on décide, on suit les écarts. Ce qui change, c'est l'objet examiné. Beaucoup de missions portent d'ailleurs sur les deux terrains à la fois, parce qu'un actif qui coûte trop cher est presque toujours un problème d'organisation autant qu'un problème technique.

    05Pourquoi vous plutôt qu'un cabinet ?
    Parce que j'ai tenu le poste que vous voulez redresser, que je reste jusqu'au relevé des indicateurs, et que vous payez une personne, avec une seule interlocutrice du début à la fin. En revanche, si votre sujet est une transformation de groupe menée par trente consultants en six semaines, un cabinet reste le bon choix, et je vous le dirai au premier échange.

    06De quoi avez-vous besoin de mon côté ?
    L'accès aux chiffres réels, aux contrats et aux équipes, un interlocuteur unique côté direction, et le mandat de décider sur le périmètre convenu. Pour la formation, l'accès aux documents réels de l'entreprise avant la session : c'est la seule condition.

    07Comment sont protégées nos informations ?
    Engagement de confidentialité écrit, joint à la lettre de mission. Les documents sont restitués ou détruits au terme de la mission, sur simple demande écrite. Vos données dans Atlas Compass restent les vôtres.

    08Où intervenez-vous ?
    Côte d'Ivoire, Cameroun, Gabon, et en mobilité internationale sur mandat. Dix pays d'Afrique subsaharienne couverts au fil de mes postes précédents.
    Mentions légales et données personnelles

    Qui édite ce site, et ce que deviennent vos informations

    Les deux formulaires de cette page collectent des données nominatives. Voici qui les reçoit, pour combien de temps, et comment les faire effacer.

    Mentions légales

    Éditrice et directrice de la publication
    Pamela Atokouna, dirigeante exécutive, Atlas Consulting.
    Immatriculation
    [à compléter]
    Siège
    [à compléter], Abidjan, Côte d'Ivoire.
    Contact
    contact@atlas-consulting.org, +225 07 67 31 61 67.
    Hébergement du site
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    Propriété
    Les textes, les chiffres et la carte de cette page appartiennent à Atlas Consulting. Toute reprise demande un accord écrit.

    Vos données personnelles

    Ce qui est collecté. Le nom, l'entreprise, la fonction, le courriel, le téléphone, et pour la demande d'échange la situation que vous décrivez. Rien d'autre. Aucun traceur publicitaire, aucun témoin de connexion, aucun outil tiers embarqué dans la page.

    Pourquoi. Vous envoyer le dossier que vous demandez, et vous recontacter au sujet de votre demande. Sur votre consentement, donné par la case à cocher du formulaire.

    Qui les reçoit. Pamela Atokouna seule. Trois prestataires techniques les traitent pour son compte : Supabase pour l'enregistrement, Resend pour l'envoi du courriel, Vercel pour la remise des pages. Elles ne sont ni cédées, ni revendues, ni utilisées pour autre chose.

    Combien de temps. Trois ans après notre dernier échange, puis effacement.

    Vos droits. Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité. Écrivez à contact@atlas-consulting.org : la demande est traitée sous trente jours, sans justification à fournir.

    Documents de mission. Les pièces confiées pendant une mission suivent l'engagement de confidentialité joint à la lettre de mission. Elles sont restituées ou détruites au terme, sur simple demande écrite.

    Atlas Consulting

    Exposez-moi la situation. Le premier échange dure 45 minutes.

    Sans frais et sans engagement. Vous repartez avec ma lecture de votre situation, les trois questions à trancher et l'ordre dans lequel les traiter.

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